Markedsfør dig til alle 4 kundetyper
Tager din virksomhed højde for alle fire potentielle kundetyper?
Kunder kan inddeles i fire farvetyper, og det er vigtigt at inkludere dem i dit salgsmateriale.
Når du udvikler dit eget reklame- og salgsmateriale, er det afgørende at tænke på de mange potentielle kunder, du kan miste, fordi de ikke kan genkende sig selv i din mulighed. Hvis du producerer indhold til din hjemmeside, begrænser dine egne smage, stilarter, holdninger og værdier måske mange mennesker.
For eksempel ved vi alle, at tre ud af fire mennesker aldrig læser manualen. Men der er én, der ønsker manualen, åbner alle PDF’erne og vil have mere information for at forstå alt – og selvom det måske ikke betyder noget for dig, betyder det noget for dem.
Det er naturligvis ikke altid let at tilfredsstille alle på den måde, de foretrækker information præsenteret. Men med lidt forudgående omtanke er det ret nemt at sikre, at de føler sig “validerede” nok til at udforske din mulighed.
De 4 farvetyper af kunder og hvad de har brug for fra dit markedsføringsmateriale
Sådan markedsfører du dig til en RØD kunde
Røde typer ønsker at se professionalisme. Det er de besøgende, der søger prestige. De vil se selvtillid og dristighed. Dette er typerne, der vil blive tiltrukket af “kendisser” og “name-dropping”. De tolererer ikke, at du spilder deres tid, links der ikke virker, gammeldags skrifttyper eller billeder. De er interesserede i kvalitet, rigdom, berømmelse, de nyeste udgivelser, da de ser sig selv som nyskabende.
Sådan markedsfører du dig til en GRØN kunde
Grønne typer ønsker at se detaljer, da de er grundige. Det er de besøgende, der altid vil have noget at læse, downloade, eller se, som understøtter og bekræfter, så de føler sig sikre og ikke fortryder deres beslutning.
De vil ikke let blive tiltrukket af et produkt med et simpelt billede og en køb-knap; de træffer ikke hurtige beslutninger. De har brug for at tænke over det, så prøv ikke at manipulere dem med svære at lukke “pop-ups”, når de forsøger at forlade siden! Dette er de mennesker, der leder efter alle betingelserne, så sørg for, at de er der, men du behøver ikke at placere informationen så dominerende, at andre typer bliver distraheret af den!
Sådan markedsfører du dig til en BLÅ kunde
Blå typer ønsker at se sjov og lethed. Det er de besøgende, der søger underholdning og bevægelse. De vil se farver, sjov og underholdning; de kan lide “rejser” i alle ordets betydninger. De tolererer ikke kedelig, teksttung og seriøs information, som de simpelthen ikke vil læse. De vil byde velkommen til kreative, proaktive måder at engagere dem og forbinde dem med dit produkt, såsom en quiz, tegnefilm, videoer… tænk farver, lethed og bevægelse!
Sådan markedsfører du dig til en GUL kunde
Gule typer ønsker at se omsorg og nærvær. Det er de besøgende, der søger hjerte. De vil se, at du er omsorgsfuld, og at det, du gør, hjælper verden/deres liv på en eller anden måde. De tolererer ikke, at du taler om dig selv eller hvad du får ud af det; de vil se ydmyghed, kærlighed og omsorg og bliver frastødt af praleri og arrogance. De tolererer ikke links, der ikke virker, fordi du derved har demonstreret, at du ikke bekymrer dig nok om dem til at teste siden. De vil “føle” omsorg fra dit indhold.
Eksempel på, hvordan hver farve er inkluderet
Denne side viser, hvordan den markedsfører sig til hver kundetype:
- Til røde kunder ser den professionel ud, og grafikken virker ikke “amatøragtig”.
- De grønne kunder får mere information i videoen.
- De blå kunder keder sig ikke, da der er masser af farver og interessante elementer.
- De gule kunder føler sig forbundet og relaterer til hvalpens følelser, når de ser videoerne.
