Wordpress Support til din hjemmeside og webshop
Du spørger: “Nu er min hjemmeside lanceret og køre, hvilken hjælp kan jeg få, til at styre det hele med og foretage eventuelle ændringer og rettelser, i fremtiden?”
Hvilken Support Tilbyder WP-BizDoktor?
Problemer med Hjemmesiden
Website Support:
- Oplever du udfordringer på din hjemmeside?
Vi er her for at hjælpe og yde Support! Uanset om noget ser mærkeligt ud eller funktioner ikke fungerer som forventet, så tøv ikke med at kontakte os. Vi vil gerne vide det med det samme, så vi kan løse det for dig. Husk at inkludere så mange detaljer som muligt og et link, så vi kan forstå situationen bedre.
- Vi ønsker, at din hjemmeside fungerer optimalt.
Medmindre vi har en særlig aftale om at administrere dele af din forretning, er vores opgave at oprette hjemmesiden efter dine ønsker. Det er dog dit ansvar at blive fortrolig med din hjemmeside, så du selv kan foretage ændringer.
Email Support:
- Har du problemer med e-mails?
For eksempel ikke modtaget dem, eller oplever du mærkelige ting som spam eller underlige blogkommentarer? Dette er noget, du skal tage op med din mailudbyder direkte. De har ekspertisen til at løse disse udfordringer.
Google Ads eller andre (email) tilbud fra andre leverandører
- Vi modtager automatisk alle Google Ads tilbud og opdateringer. Der er ingen grund til at sende dem videre til os. Hvis noget påvirker Google, som igen påvirker din hjemmeside, justerer vi det automatisk som en del af din vedligeholdelsespakke.
- Hvis du støder på tilbud fra leverandører eller spammere, du ikke forstår, er det bedst at kontakte dem direkte for en forklaring. Og hvis du overvejer at bestille et produkt, lad os vide det! Vi kan muligvis tilbyde en bedre pris og nemt implementere det på din hjemmeside (hvis muligt).
Vi er her for at gøre din online oplevelse problemfri og behagelig. Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp!
HOW TO VIDEOS
Videohjælp til Dit Enfold-Themed Site
Vi Skaber Videoer for at Gøre Det Nemt for Dig:
Vi er i gang med at lave ‘How Ti’ videoer for, at hjælpe dig med at foretage ændringer og tilpasninger på din Enfold-tema hjemmeside. Dette er særligt rettet mod dem, der er nye til WordPress og har behov for svar på grundlæggende spørgsmål, som erfarne brugere måske allerede er bekendte med.
I mellemtiden har vi også nogle videoer, der er blevet produceret af Enfold og WordPress, der dækker nogle af de ændringer, du måske ønsker at lave. Vi vil sørge for, at du har adgang til ressourcerne, der hjælper dig med at få mest muligt ud af dit Enfold-tema og WordPress-oplevelsen.
Hold øje med vores videoarkiv, da vi løbende tilføjer mere indhold for at gøre det nemt og sjovt for dig at tilpasse din hjemmeside.
ENFOLD’S FREE SUPPORT FORUM
Enfold Support: Din Vej til Hjælp og Problemløsning
Enfold Har et Dedikeret Supportteam:
Enfold har et dedikeret supportteam af erfarne mennesker, der er klar til at hjælpe dig med eventuelle “hvordan gør jeg” spørgsmål og løse problemer – helt gratis!
Hvis du ønsker adgang, skal du blot bede os om din licensnøgle. Vi værdsætter din oplevelse med Enfold, og vores supportteam står klar til at sikre, at du får mest muligt ud af din Enfold-oplevelse. Spørg løs, og lad os hjælpe dig med at gøre din rejse med Enfold så glat som muligt.
HOW TO UPLOAD IMAGES
Optimering af Billeder i Dit Mediarkiv
Vigtige Tip til Bedre Billedhåndtering:
Billederne, du uploader til dit mediearkiv på din hjemmeside, kræver opmærksomhed. Undlad venligst, at uploade fotos/billeder direkte fra dit kamera/telefon. Størrelsen, navnet og andre detaljer påvirker indlæsningstiden og din synlighed på Google i forhold til rangering af din side.
Vi har udarbejdet nogle enkle tips til optimering:
- Billedstørrelse:
- Justér størrelsen på dine billeder for at optimere indlæsningstiden. Større filer kan forsinke din hjemmesides hastighed.
- Filnavne:
- Giv dine billeder beskrivende filnavne, der relaterer sig til indholdet. Dette hjælper søgemaskiner med at forstå og indeksere dit indhold korrekt.
- Billedkomprimering:
- Overvej at komprimere dine billeder uden at gå på kompromis med kvaliteten. Dette reducerer filstørrelsen og forbedrer hastigheden.
- Alternativ Tekst:
- Tilføj alt-tekst til dine billeder. Dette er vigtigt for tilgængelighed og hjælper søgemaskiner med at forstå indholdet.
- Mappestruktur:
- Organiser dine billeder i en logisk mappestruktur for at gøre det lettere at finde og administrere dem.
Vi ønsker at sikre, at dine billeder ikke kun ser fantastiske ud, men også bidrager til en optimal brugeroplevelse og forbedrer din placering på Google. Følg disse tips for at optimere dine billeder og forbedre din hjemmesides præstation.
IKKE HELT SIKKER / FASTLÅST?
Ekspert Hjælp, Når Du Har Brug For Det
Brug for Assistance eller Kreativt Input? Vi Er Her:
Hvis du ikke føler dig tryg ved at håndtere noget selv eller tilføje en mere kreativ dimension, kan du altid give os et opkald, og vi er glade for at hjælpe dig mod et gebyr.
Opsætning af Nye Emails:
Når det kommer til opsætning af dine nye e-mails, tager vi os af det hele. Vi opretter alle dine (nye) e-mails og sender dig dataene, så du kan konfigurere dine nye e-mails på din computer og smartphone. Når du skifter til en ny vært, vil der altid være nye indstillinger, som du finder i e-mailen fra os. Vær sikker på at forstå risikoen ved at skifte mail-vært og husk at lave en backup af ALLE dine e-mails.
Uddannelse – Har Du Brug for at Lære Noget Nyt?
At have en ny hjemmeside med så mange nye indstillinger og muligheder kan være overvældende. Hvorfor ikke lade os vise dig alt online: “One-On-One”? Spørg os om et tilbud på “uddannelses timer” – Disse er billige remote “timer” på 50 minutter – få købt dig et klippekort på 10 x 50 gange.
Vi er her for at gøre din digitale rejse glat og problemfri. Kontakt BizDoktor, når du har brug for det, og lad os hjælpe dig med at opnå det, du ønsker.
OPRET EN SUPPORT SAG!
Benyt venligst vores “Support System” ved at oprette en “ticket” for alle relateret support sager – Undtaget bestillinger og “Building: Revision 1”.
NB: Support systemet er midlertidigt nedtaget!!
Fjern styring & Online Møder
Skal du have “Remote Support”, hvor jeg styrer/overtager din PC – Så følg denne vejledning
1 Download og kør filen “AnyDesk.exe” fra AnyDesk.com
2 Når du har din AnyDesk-Adresse på skærmen – Ring mig op og oplys dette nummer.
(Se billede med den grønne pil)
3 Nu skal du blot klikke på “Accepter” (grøn aflang knap)
Ønskeliste – Småopgaver
Effektiv Idehåndtering med Vores Mini-Project Styringsværktøj!
Ofte opstår de mest kreative ideer, når man udforsker de mange muligheder på en topmoderne hjemmeside. For at sikre, at disse ideer ikke går tabt, men derimod får et sted at gro og udvikle sig – enten nu eller senere – vil du relativt tidligt i processen blive inviteret til vores “mini-project” styringsværktøj.
Sådan Fungerer Det:
- Ønskeliste:
- Vi starter med at oprette en lodret række kaldet “Ønskeliste”. Her kan du oprette dine ideer med billeder, beskrivelser osv. Dette er det kreative rum, hvor tankerne kan flyde frit.
- Igangværende:
- Når du har en ide, der er “klar” og klar til at blive realiseret, tildeler du relevante interne og eksterne medlemmer til opgaven og flytter den til den næste lodrette række: “Igangværende”.
- Abonner på Ønsket:
- Husk altid at få alle medlemmer (inklusive dig selv) til at abonnere på “Ønsket”, så de modtager besked ved tilføjelser og ændringer.
Invitation til Vores Projekt-Tool:
Hvis du endnu ikke har modtaget din invitation til vores Projekt-Tool, så kontakt mig via kontaktformularen eller en support ticket. Vi ser frem til at se dine ideer tage form og blive virkelighed!
