Succes Tips til
din Online Forretning

Fyld din Forretning med Passion
Det hjerte, du lægger i din forretning, har en dyb indvirkning på dens energi, drivkraft og din motivation til at dedikere ressourcer. For at din online virksomhed kan give varig økonomisk sikkerhed og understøtte din livsstil, bør dine tilbud ægte tænde din passion. Spørg dig selv: ville du entusiastisk promovere disse produkter eller tjenester, selv uden økonomisk gevinst? Adresserer din forretning et problem, der virkelig berører dig og får dig til at finde en løsning?
Det er også vigtigt at erkende, at hvis du har været i forretning i et stykke tid, kan et fald i din entusiasme signalere behovet for et nyt perspektiv. Vær opmærksom på disse tegn og vær åben for at genoverveje, hvordan du præsenterer dine produkter. Kreativiteten kender ingen grænser, og hvis din underliggende passion forbliver, er der altid nye veje til indkomst at udforske.

Omfavn en “Gågade”-tankegang for Online Succes’
For at spare værdifuld tid, energi og penge, så skift dit perspektiv og spørg dig selv: “Ville jeg åbne en fysisk butik på gågaden?” (Se video “Website Plan/Design” for yderligere indsigt). Hvis svaret er nej, så dyk ned i årsagerne og lyt virkelig til din intuition. En væsentlig grund til, at mange online virksomheder fejler, er en manglende erkendelse af, at det digitale rum kræver lignende ressourcer og dedikation som en fysisk butik. Digital betyder ikke nemmere!
Ved at anlægge denne “gågade”-tankegang vil du bedre kunne vurdere, hvor seriøs du er, da virksomhedens energi og retning i sidste ende udspringer fra dig. Selv dem, du ansætter, vil på en eller anden måde afspejle dine underliggende overbevisninger og tilgang. Når du søger ekstern hjælp, så husk, at selv strålende anbefalinger kan føre dig til individer, der spejler din egen virksomhedsdynamik – måske på uventede måder.
Hvis du er ægte engageret og drevet af passion, så stol på dine instinkter, samarbejd med mennesker, du har en god forbindelse med, og hold ud, indtil din virksomhed leverer den livsstil, der virkelig giver genlyd i dit hjerte.
Betragt det første syn, en besøgende har af dit websted, som dit “udstillingsvindue”. På få sekunder afgør de, om de forstår, hvad du tilbyder, og om det er overbevisende nok til at “gå indenfor”. Brug dette afgørende førstehåndsindtryk klogt.

Udståler dit Hjemmeside Selvtillid?
Selvtillid er et nøgleelement, som besøgende søger, når de lander på din side. Tænk over dette: i en personlig samtale vil en potentiel kunde instinktivt vurdere dit niveau af selvtillid gennem dit kropssprog, din passion og dit ordforråd. Dit websted skal fremkalde den samme følelse af sikkerhed.
Tag et skridt tilbage og se på dit websted med friske øjne, som om du var en førstegangsbesøgende. Indgyder det selvtillid hos dig? Denne følelse skabes ikke udelukkende af kundeanbefalinger, specifikke billeder eller tekst. Den overordnede professionalisme på dit websted kan udløse en stærk, instinktiv følelse af tillid.
Reflektér også over dine egne følelser omkring dit websted. Vores følelser gennemsyrer alle aspekter af vores forretning. Det er naturligt at identificere områder for forbedring på dit websted, men hvis du konstant har en negativ følelse, når du ser det, er det værd at gøre noget ved det. I det mindste kan disse negative følelser med tiden underminere din passion og motivation.

Se tingene fra Kundens Synspunkt
En af de områder, hvor du altid kan forbedre din virksomheds succes, er ved altid at stille dig i kundens sko. Som virksomhedsejere ved vi alt om vores forretning og undlader ofte at kommunikere mange ting, fordi vi antager, at besøgende ved det. Gør dit bedste for at se på alting med friske øjne, tænk “hvis jeg skulle tilmelde mig, hvad har jeg så brug for at se, høre og blive informeret om for at føle mig tryg og foretage et nemt køb?”. De fire farvetyper giver dig også nogle praktiske tips til at inkludere og validere enhver besøgende lige fra starten.

Sikkerhed er det fleste vil feje det ind under gulvtæppet?
Men det kan koste dyrt! Ligesom dig, hader jeg at bruge mine hårdt tjente penge på ting, som ikke giver mig glæde eller sjov. På den anden side, har jeg også brugt flere uger på at genskabe noget arbejde, der gik tabt i et online angreb. Hvor virkelig er truslen? Der angribes over 33 millioner sites hver måned!
Vi havde engang en kunde, som investerede betydeligt i et komplet redesign af sin hjemmeside. Vi anbefalede kraftigt, at hun implementerede sikkerhedsforanstaltninger, men forståeligt nok føltes de ekstra omkostninger som en barriere efter den indledende udgift. Vi vidste, at hun sandsynligvis tænkte: ‘Hvad er chancerne for, at det sker for mig?’
Desværre blev hendes hjemmeside hacket og fuldstændig slettet blot tre måneder senere. Heldigvis kunne vi genopbygge siden, fordi vi proaktivt dokumenterer vores arbejde med skærmbilleder og gemmer alle originale grafiske filer. Selvom der stadig var omkostninger forbundet med det, var det langt mindre ødelæggende end en komplet genstart, hvilket kan være utroligt demoraliserende. At opleve et hack eller miste alt på grund af manglende backup er noget, vi inderligt håber, at ingen nogensinde kommer ud for.”
Jeg har selv … Læs Mere

Lad dine Billeder tale Tydeligt
I dagens visuelt mættede verden er fængslende billeder blevet vigtigere end nogensinde og overgår ofte tekst i betydning. Vores publikum er vant til hurtigt at scanne information, og iøjnefaldende billeder er de ultimative blikfangere. Faktisk kan et velvalgt billede virkelig være mere værd end tusind ord.
Husk, at alle købsbeslutninger er rodfæstet i følelser. Dine kunder køber ikke bare et produkt eller en tjeneste; de investerer i den oplevelse, det lover. Brug billeder, der øjeblikkeligt transporterer dem til det ønskede resultat.
Desuden er billeder utroligt effektive til at besvare ubesvarede spørgsmål. For eksempel kan en terapeuts hjemmeside med et indbydende billede af deres kontorlokaler subtilt kommunikere: “Føler jeg mig tryg ved denne person?” og “Er dette et sted, hvor jeg kan føle mig tilpas?”.
Stil dig i dine kunders sko og vurder objektivt din egen online tilstedeværelse. Hvad har de brug for at se og forstå? Hvilke potentielle tøven kan du hurtigt og effektivt adressere… gennem billedernes kraft?Simple tips til formatering af billeder til upload på din hjemmeside.

Kreativitet Betyder ikke nødvendigvis Kundevenlighed
Når du overvejer designet af dit websted (og måske surfer efter et nyt WordPress-tema), er det meget let at blive revet med af mange designs, der er meget kreative, sjove og anderledes. Som et kreativt menneske ELSKER jeg dem… men som kunde driver de mig til vanvid og irriterer mig, hvilket betyder, at andre kunder oplever det samme. At få ting til at bevæge sig eller placere dem det modsatte sted af, hvor det forventes, er smart, men ikke “rentabelt”. Vi har sikkert alle besøgt det websted, der åbner på en hel side, og man aner ikke, hvad man skal gøre som det næste… gør ikke dette mod dine besøgende, for du spilder deres “købstid”!
Husk, at dit websted grundlæggende er en butik; har du nogensinde været i en af de super trendy barer, hvor badeværelset er som et kunstgalleri, og du kan ikke engang finde ud af, hvordan du får vandhanerne til at virke? Hvert øjeblik din kunde spilder på at forsøge at finde ud af tingene eller efterlade dem med en følelse af dumhed, reducerer din chance for en kunde. Kunder kommer ikke til dit websted på grund af dets trendy design, de kommer, fordi der er en oplevelse, de vil købe, så frustrer, irriter eller forsink dem ikke!
Ydermere, hvis du leder efter et tilpasset design og vil bruge en designer til en mock-up, skal du sikre dig, at du ansætter en person, der kan designe til websteder. Designs skabes let i Photoshop og kan se fantastiske ud, men med introduktionen af iPads og mobiltelefoner er disse designs muligvis ikke praktiske eller kræver meget dyr tilpasning for at tilpasse sig hver enhed separat. En designer kan også bruge skrifttyper, der ikke er gratis, og få dig til at forelske dig i en skrifttype, som du skal betale et månedligt gebyr for i hele dens brugstid på dit websted! Husk, at dit websted ikke er et indretningsprojekt… harmoni er vigtig, men hvis der er så lidt kontrast, at dine knapper ikke kan ses, gør webstedet ikke sit job med at kalde en kunde til handling. Prioriter klarhed og brugervenlighed over rent kunstnerisk flair.

Sand Forretningssucces begynder Indeni Dig
I sidste ende er styrken og potentialet i din virksomhed (og dens online tilstedeværelse) en direkte afspejling af dig, ejeren.
De grundlæggende energilove illustrerer, at vi magnetisk tiltrækker vores livserfaringer, og vi er iboende ansvarlige for det, der kommer vores vej. Uanset hvordan det ser ud på ydersiden, er enhver situation drevet af energi i bevægelse (dvs. e-motion). At have det “bedste” produkt, team, leverandører eller operere i det mest velstående miljø garanterer ikke succes. Faktisk mindsker denne forståelse den opfattede trussel fra “konkurrence”. Din virksomhed vil uvægerligt afspejle summen af dine overbevisninger, som igen vil forme dine handlinger og resultater.
Vi har oplevet dette på første hånd igen og igen. Dynamikken i ethvert projekt, vi påtager os, afspejler energien hos vores klient. Om et projekt flyder ubesværet til hurtig færdiggørelse eller støder på langvarige forsinkelser afhænger udelukkende af klientens tankegang og tilgang.
For de fleste tager det tid at opbygge en blomstrende virksomhed, ikke fordi det nødvendigvis skal, men på grund af vores eget interne tempo og potentielle selvbegrænsende overbevisninger. Hold derfor dit fokus intenst på dit eget foretagende, for du alene besidder kraften til virkelig at løfte det. Tro helhjertet på din virksomhed, hold ud gennem udfordringer, hvis dit hjerte er med i det, forbliv dedikeret til produkter og tjenester, du virkelig brænder for, og ingen ekstern kraft kan i sidste ende begrænse din succes. Din indre overbevisning er dit største aktiv.
Det feminine aspekt af din virksomhed er den side, du ikke kan se. Du kan ikke se planen, strategien eller hvordan den har til hensigt at udfolde sig, men dine følelser er den ledende kraft, der viser dig, at der er “modstand” her, og at blive bevidst om og give plads til disse følelser vil give dig det højeste afkast på din investering!
(Exercise: How do you release emotional resistance?)
Er dit produkt tydeligt?
Der findes kun 4 typer af kunder!

Forstå de 4 kundetyper når du designer din hjemmeside, så du tiltrækker de rigtige besøgende. Den 'røde' kunde vil f.eks. ikke tolerere...
4 KUNDE TYPER