Quick Cure: Hvorfor køber dine kunder ikke af dig?

Der er så meget, du allerede kan gøre uden at skulle begynde at bekymre dig om, hvordan du finder flere besøgende til  dit websted. Start med, at gennemgå denne tjekliste for at tjekke de steder, hvor du muligvis mister potentielle kunder.

BizDoktors fokus er at optimere det, du har, – med så få træk som muligt! Arbejd med det du allerede har, først!

  1. Produkt klarhed:

    • Dit produkt er mere end bare en beskrivelse af processen. Det er løsningen på dine kunders problemer. Denne artikel vil guide dig i at definere dit produkt klart og effektivt.
    • Praktisk Uddybning: Beskriv dit produkt klart og målrettet. Identificér specifikke problemer, som dit produkt løser, og vær i stand til at kommunikere dette på en enkel måde. Giv eksempler på, hvordan produktet har haft positiv indflydelse på lignende udfordringer for at skabe forståelse.
    • Din fordel ved at gøre dette: At have et klart defineret produkt gør det lettere for kunder at forstå, hvad de investerer i. Det skaber tillid og øger sandsynligheden for konvertering, da kunder føler, at de finder den nøjagtige løsning, de leder efter.

  2. Hjemmeside test:

    • Observer, hvordan besøgende navigerer på din hjemmeside og gennemgår betalingsprocessen. Identificer udfordringerne og optimer for en gnidningsfri oplevelse.
    • Praktisk Uddybning: Sid sammen med brugere, mens de navigerer gennem din hjemmeside. Observer reaktioner, problemer eller forvirring under betalingsprocessen.
      Notér eventuelle flaskehalse eller kompleksitet og identificer potentielle forbedringer.
    • Fordelen ved at teste: En grundig test af din hjemmeside hjælper med at opdage og rette fejl, der kan føre til tab af salg. En mere brugervenlig oplevelse reducerer chancerne for, at besøgende forlader hjemmesiden uden at fuldføre købet.

  3. Overskrift & Logo:

    • Kommuniker klart fordelene først og derefter processen i din overskrift. Sikr dig, at det øverste webstedsområde klart formidler, hvad du tilbyder.
    • Praktisk Uddybning: Skab overskrifter, der fokuserer på de direkte fordele ved dit produkt eller service. Sørg for, at dit logo og overskrift sammen tydeligt kommunikerer værdien af, hvad du tilbyder.
    • Fordel ved tydelig identitet: En engagerende overskrift og logo fanger besøgendes opmærksomhed og sikrer, at de forstår værdien af dit produkt. Dette øger sandsynligheden for, at de udforsker yderligere og potentielt foretager et køb.

  4. Butiksassistent:

    • Gør din hjemmeside til en butik på hovedgaden ved at hjælpe folk med at identificere deres behov og lede dem direkte til løsningen. Hastighed er afgørende online.
    • Praktisk Uddybning: Design hjemmesiden som en indbydende butik ved at strukturere den for nem navigation. Brug klare calls-to-action (CTA) og hjælp besøgende med hurtigt at identificere, hvordan de kan opfylde deres behov.
    • Fordelen ved at blive en god assistent: En hjemmeside, der fungerer som en hjælpsom butiksassistent, øger sandsynligheden for, at besøgende konverterer til kunder. En intuitiv oplevelse reducerer bounce rates og øger engagement.

  5. Synlighed og Åbenhed:

    • Vær stolt og åben om din virksomhed. Vis alle kontaktoplysninger for at opbygge tillid. Dine følelser som ejer reflekteres i virksomheden.
    • Praktisk Uddybning: Del ikke kun kontaktoplysninger, men også din virksomheds historie og mission. Opret en ‘Om Os’-side, der giver indsigt i din virksomheds identitet og værdier.
    • Fordel ved gennemsigtighed: Åbenhed skaber tillid. Når kunder føler, at de kender virksomheden og personen bag, er de mere tilbøjelige til at indgå i forretningsforhold.

  6. Sikker Betaling:

    • Sikre en letforståelig betalingsproces med klare tegn på sikkerhed. Undgå distraktioner under bestillingsprocessen for at forhindre tab af salg.
    • Praktisk Uddybning: Implementér synlige sikkerhedsmærker på din betalingsside. Forenkl betalingsprocessen og eliminér eventuelle distraktioner, der kan forhindre en gnidningsfri transaktion.
    • Fordel i at modtage kreditkort: Synlige sikkerhedsmærker og en letforståelig betalingsproces skaber tillid. Besøgende vil føle sig trygge ved at dele betalingsinformation og vil være mere tilbøjelige til at gennemføre købet.

  7. Kundekontakt:

    • Opbyg en liste ved at tilskynde besøgende til at abonnere. Udnyt autorespondere til at holde kontakten og sende relevante nyheder og tilbud til din værdifulde liste.
    • Praktisk Uddybning: Opmuntre besøgende til at abonnere på nyhedsbrevet ved at tilbyde værdifuldt indhold og eksklusive tilbud. Udnyt autorespondere til at opretholde regelmæssig kommunikation.
    • Fordel ved at have kontakt / dialog til dine kunder: En stærk e-mail-liste er en aktiv ressource. Ved at holde kontakten kan du give opdateringer, dele relevante nyheder og tilbyde specielle incitamenter. Dette øger loyalitet og skaber gentagne kunder.
Få et Tilbud